介绍 Claude Partner Network 的 Services Track 和 Partner Hub

几乎所有大型企业都在将 AI 推向生产环境，而许多企业已经发现了一件重要的事：一次成功的试点，并不等同于一套业务能够赖以运转的系统。真正的工作——以及真正的机会——在于集成、评估，以及人们工作方式的演进。这正是为什么那些把 AI 集成做对的企业，都在与曾经做过这件事的合作伙伴携手推进。

今年 3 月，我们推出了 Claude Partner Network——这是一个面向帮助企业将 Claude 投入生产的公司的计划，背后有 1 亿美元投资，用于合作伙伴培训、技术支持和联合营销。自那以来，已有超过 40,000 家公司申请加入，超过 10,000 名顾问获得了 Claude 认证——这是一项由个人持有的资质，表明他们已接受过在生产环境中构建和部署 Claude 的培训。

全球最大的专业服务公司正在围绕 Claude 构建自己的业务实践——既为客户将其投入生产，也让它交到自己员工手中。Accenture正在就该模型培训 30,000 名专业人员。Cognizant已将 Claude 推广至约 350,000 名员工。Deloitte正在让其全球网络中 470,000 人使用它。KPMG正在超过 276,000 人的员工队伍中集成 Claude。Infosys正在为特定行业构建由 Claude 驱动的智能体，而PwC正在推广 Claude Code 和 Cowork，先从美国团队开始，并逐步扩展至数十万人的全球员工队伍。

今天，我们宣布两项新举措，让客户更容易驾驭这一生态。Services Track 是一套分级结构，反映一家公司实际用 Claude 构建并交付了什么。Claude Partner Hub 是一个门户，合作伙伴可以在这里清楚地看到自己相对于项目要求的所处位置，客户也能找到最适合其项目范围的公司。

最优秀的合作伙伴对 Claude 有第一手经验。他们会先把最新模型用于自己的工作，然后再呈现给客户。这样一来，当他们告诉客户需要付出什么时，他们是在凭经验说话。Services Track 的构建目的，就是让客户对一家公司帮助他们将 Claude 引入业务的能力充满信心。

关于 Services Track

Services Track 分为三个层级，每一层都反映一家公司在 Claude 业务实践上的深入程度。

1. Select：合作关系的起点。至少 10 名活跃认证人员，过去 12 个月内至少有 2 家联合客户已在生产环境中部署，并且至少有 1 个公开客户案例。
2. Preferred：面向 Claude 业务实践更深入的公司。至少 100 名活跃认证人员，至少 15 家已部署的联合客户，并且至少有 3 个公开案例。
3. 全球顶级合作伙伴（Global Premier）：面向开展最深入 Claude 实践的公司所设的最高层级。要求至少 1,000 名活跃的认证个人、至少 100 家已部署的联合客户且横跨三个或更多地区、至少 15 个公开客户案例，以及一份有具名高管发起人参与的联合业务计划。

每家公司都按照相同的标准来衡量，无论它是十人规模的 AI 原生初创公司，还是全球性咨询公司。规模不会降低门槛，也不会提升层级；规模较小的公司通过壮大其认证团队来向上攀升。而且由于这套阶梯考核的是采用和赋能工作，专注于帮助客户在 Claude 上落地运行的公司可以更早达标。

1. 认证从业者：该公司有多少人持有当前有效的 Anthropic 认证，并在过去 90 天内使用过 Claude。认证归属于个人，而非公司，需通过 Anthropic Partner Academy 考试获得。
2. 在生产环境中运行 Claude 的客户：该公司已帮助多少客户将 Claude 投入实际运行。
3. 对该公司工作的公开背书：有多少客户愿意在已发布的客户案例中为该公司的工作背书。

每家公司的仪表盘展示的数字与我们看到的相同，我们每季度都会核实其资质状况。各层级的详细要求发布在 claude.com/partners。

关于 Claude Partner Hub

Claude Partner Hub 让每个合作伙伴都能查看自身对照已公布要求的达标情况，每日刷新。客户若想寻找 Claude 方面的专业能力，也可在此找到最有资格提供帮助的公司。每位合作伙伴的达标情况——其层级、认证团队、客户部署以及公开推荐——都展示在 Hub 的公开目录中，因此任何评估合作伙伴的人都能看到某家公司构建并交付了什么。

合作伙伴可以通过全新的 MCP connector 将 Partner Hub 连接到 Claude，由此关于合作关系的相关信息就变成了一场对话。例如，询问 Claude 你的公司距离下一层级还差什么、某个已登记交易的进展状态，或者你有多少顾问持有有效认证，并直接在 Claude 内根据答案采取行动。

这对合作伙伴意味着什么

对于正在构建 Claude 业务的公司而言，该计划旨在奖励真正的工作，并且足够可预测，便于据此规划。对每一位合作伙伴来说，有四件事始终成立：

• 你始终清楚自己所处的位置。公司可以查看自身对照已公布要求的达标情况，以及下一层级具体要求什么。这些信息在 Claude Partner Hub 中每日刷新。
• 打造业务实践和为我们带来业务是两回事，我们分别对二者进行计分。 层级地位衡量的是公司所打造的业务实践：认证从业者、生产环境部署，以及愿意为其背书的客户。向 Anthropic 输送新业务则在另一条独立轨道上获得回报，通过推荐积分和交易保护来实现。公司从不需要在两者之间做出取舍。
• 晋升阶梯按照一个你可以提前看到的日程运转。 晋升每年处理两次，分别在 1 月 1 日和 7 月 1 日，在本第一年还会在 2026 年 10 月 1 日增加一次评审。公司只有在 12 月 31 日的年度评审时才会被降级，且仅当它不再满足所在层级已公布的要求，并且只有在提前 90 天通知并给予弥补差距的机会之后才会发生。少数例外情况在《项目指南》中有详细说明。
• 我们在 3 月承诺的 1 亿美元用于资助合作伙伴培训、专属技术支持和联合营销。现在加入的公司还能在我们推出新认证时优先获得访问权限。

下一步

针对特定行业和用例的专项计划即将推出，同时还有随着合作伙伴部署规模扩大而增长的奖励。入门免费。企业可获得 Anthropic Partner Academy 的访问权限，包括认证考试，分级合作伙伴在首次尝试时可享受折扣费率，新申请者从该计划的入门级别 Registered 开始，最低承诺为 10 名认证从业者。合作伙伴关系从 Select 级别开始。所有企业的要求相同。了解更多请访问 claude.com/partners。

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