OpenAI 推出合作伙伴网络 OpenAI Partner Network

OpenAI 合作伙伴网络是一项新计划，面向全球合作伙伴，帮助他们借助 OpenAI 构建、销售和交付 AI 解决方案。

我们投入 1.5 亿美元支持这一生态，帮助合作伙伴更快地将 AI 带来的益处带给更多组织。OpenAI 合作伙伴网络启动时汇聚了一批精选的全球合作伙伴，他们在系统集成、管理咨询、技术和数据领域具备 AI 领导力。我们还计划到 2026 年底培训并赋能 30 万名认证顾问。

帮助企业借助 AI 从愿景走向成果

各行各业的企业都已准备好借助 AI 变革其运营方式。但要出色地完成这一变革，既需要获得前沿模型，也需要清晰的战略、与企业系统和数据的安全集成、工作流重新设计、负责任的部署，以及帮助人们适应新工作方式的变革管理。

合作伙伴在上述每一个环节中都发挥着关键作用。他们帮助客户理解 AI 在哪些方面能创造最大价值，构建契合其运营环境的解决方案，并以企业所期望的可靠性、治理和支持来部署这些方案。

以下是我们与合作伙伴携手推动客户采用并产生影响的联合客户协作的一些示例：

“AI 是 Agilent 的首要任务，我们借此强化领导地位、提升执行力，并为客户打造差异化能力。通过与 OpenAI 和 BCG 的合作，我们正在加速 AI 在全业务的部署，同时推进更智能的仪器、软件和服务。我们的重点很简单：提供更快速、最高质量的洞察，帮助客户做出更好的决策。”

Padraig McDonnell，Agilent 总裁兼首席执行官

“eBay 与 Artium 和 OpenAI 合作，开发了新一代 AI 客户服务平台，旨在提升客户和客户服务团队的体验。这一举措树立了客户服务的新标准，让人类专业知识与 AI 智能体协同工作，提供更快速、更一致、更个性化的解决方案。”

Dan Leiva，eBay 客户服务与营销技术副总裁

“我们着手改造业务中最复杂的工作流之一，Bain 和 OpenAI 是极其宝贵的合作伙伴，帮助我们将该愿景转化为生产级 AI 解决方案，满足关键任务薪酬环境的需求。结果是：与人工相比，等待时间减少了 80%，人工审核请求的处理时间减少了 30%，同时保持了客户每天所依赖的准确性、安全性和信任。”

David Wilson，Paychex 平台与技术服务副总裁

“我们与 Accenture 和 OpenAI 的合作，正在帮助我们探索下一代 AI 赋能的客户体验。通过我们的 IntentCX 工作，我们正在评估实时意图与情绪智能如何为客户带来更快、更个性化、更无缝的互动。”

Grant Ries，T-Mobile 首席数据与 AI 官

OpenAI 合作伙伴网络如何运作

OpenAI 合作伙伴网络让合作伙伴能够更轻松、更灵活地与 OpenAI 合作，无论他们是联合销售、部署、构建，还是帮助客户接入 OpenAI 技术。该计划认可合作伙伴所创造的价值，并为他们提供构建成功 AI 业务所需的资源、赋能和支持。合作伙伴可以逐级晋升三个层级：Select、Advanced 和 Elite，每个层级在销售业绩、技术能力、联合销售参与度和部署经验方面都设有很高的门槛。

随着平台不断演进，合作伙伴还将能够获得专项认证，以表明其在 Codex、网络安全和智能体等高影响力领域拥有更深厚的专业能力。这些专项认证旨在帮助客户识别在其 AI 转型最关键领域具备成熟能力的合作伙伴，同时为合作伙伴提供更清晰的路径来构建专业能力、跟上 OpenAI 快速的产品交付节奏，并将更有针对性的解决方案推向市场。

面向从事复杂企业部署的合作伙伴，OpenAI 还在与一批创始合作伙伴试点一项“前沿部署专家”计划。该计划旨在帮助合格的合作伙伴从业者在客户需要更深入部署支持时，更好地与 OpenAI 的前沿部署工程团队协同。参与者将接触 OpenAI 的技术、操作手册和转型模式，从而帮助其将更多 OpenAI 原生专业知识带入客户环境。

构建 AI 转型的全球生态

OpenAI 合作伙伴网络汇聚了各类优势互补的组织。一些合作伙伴帮助客户制定战略并重新设计运营模式。另一些则将 AI 集成到复杂的技术环境中、构建行业专属解决方案、实现数据基础现代化，或帮助组织管理全球员工队伍的变革。

听听我们的合作伙伴怎么说：

“通过将 OpenAI 的前沿模型与 Accenture 无与伦比的行业深度、全球交付规模，以及数十年来将先进技术嵌入组织核心运营方式的经验相结合，我们正在帮助客户重塑整条价值链——而不仅仅是部署 AI。通过与 OpenAI 的合作，我们正在以速度和规模将 AI 雄心转化为企业级转型。”

Dr. Lan Guan，Accenture 首席 AI 与数据官

“我们很自豪能成为 OpenAI 合作伙伴网络的一员，并在我们长期合作的基础上再接再厉，为世界各地的客户带来了可衡量的影响。OpenAI 与 Bain 正携手帮助各组织从对 AI 的雄心迈向全企业范围的影响。通过将 OpenAI 的前沿 AI 技术与 Bain 在战略、技术和企业转型方面的专长相结合，我们帮助客户更有效地部署和扩展 AI，带来可衡量的业务影响和持久的竞争优势。”

Chuck Whitten，Bain 数字化实践与能力全球负责人

“我们与 OpenAI 的合作将前沿 AI、BCG 跨行业与跨职能的转型专长，以及 BCG X 的技术能力和前置部署的工程人才汇聚在一起。我们正携手帮助客户超越试点阶段，大规模构建和部署应用型 AI，并带来可衡量的业务影响。我们很兴奋能成为 OpenAI 合作伙伴网络的一员，并将这种变革性影响扩展到全球更多组织。”

Sylvain Duranton，BCG 董事总经理兼高级合伙人、BCG X 全球负责人

“在 Eliza，我们全力投入 OpenAI，将其作为我们独家前沿模型合作伙伴，不仅因为技术优势，更因为使命。我们共同相信，未来十年 AI 最大的影响将来自帮助各组织把这些能力带入现实世界：赋能员工、更好地服务客户，并为社区创造有意义的价值。AI 的未来应当属于每一个人。我们很自豪能与 OpenAI 团队并肩建设，帮助实现这一目标。”

Stephen Garden，Eliza 首席执行官

“AI 领域的领军者正在重新构想他们的企业如何创造价值，而不仅仅是考虑在何处部署这项技术。通过将麦肯锡的战略与技术专长、QuantumBlack 的交付能力以及 OpenAI 的前沿 AI 技术结合在一起，我们正在帮助各组织加速采用、创造真正的价值，并借助这些卓越的工具产生实际影响。我们期待扩大与 OpenAI 的合作，帮助更多客户将雄心壮志转化为实际成果。”

Ben Ellencweig，QuantumBlack（麦肯锡旗下 AI 业务）全球联盟、收购与合作伙伴关系负责人

“释放 AI 的全部价值不仅仅依靠技术，还需要正确的战略、运营模式、治理和执行。通过将 OpenAI 的前沿能力与 PwC 的转型专长相结合，我们正在帮助客户构建智能企业：负责任地、大规模地部署 AI，并产生持久的影响。我们很自豪能够深化与 OpenAI 的合作关系，加速这一进程。”

Tyson Cornell，PwC 美国咨询业务负责人

这种以生态为主导的方式是我们认为 AI 将如何创造价值的核心。没有任何一家公司能够在每个市场、为每位客户提供所有解决方案。通过与合作伙伴携手，OpenAI 能够帮助更多组织以实用、可信且契合其需求的方式获取 AI。

扩大 AI 惠益的获取渠道

AI 正在成为组织运营的新基础。要充分释放其潜力，需要 OpenAI、合作伙伴与客户之间的深度协作。

OpenAI Partner Network 正是我们为这一未来进行投入的方式之一。我们与合作伙伴携手，致力于将 AI 的益处带给全球各地的企业。

有兴趣与 OpenAI 共同构建的合作伙伴，可在 https://openai.com/business/partners⁠ 了解更多信息