OpenAI 推出 ChatGPT Work:可跨应用自主工作的 AI 智能体
ChatGPT is now a partner for your most ambitious work
OpenAI 发布 ChatGPT Work,一个能跨应用和文件收集信息、将复杂项目分解为小步骤独立完成并持续工作数小时的 AI 智能体。它内置 Codex 技术,目前每周超 500 万用户使用 Codex,其中超 100 万用于非软件开发场景。ChatGPT Work 由今天同步推出的最新前沿模型 GPT‑5.6 驱动,具备多步骤推理和按模板生成材料的能力。该功能今天起面向 Pro、Enterprise 和 Edu 计划推出,未来几天扩展至 Plus 和 Business 计划。桌面版 ChatGPT 在所有计划(含免费版)中提供 Chat、Work 和 Codex 模式,且 Codex 应用已合并至新的桌面应用。
ChatGPT Work 把代理能力真正派发给了普通用户,配合插件、定时任务和电脑控制,这是 ChatGPT 从问答工具迈向自主完成复杂工作的关键一步。但我更关心 GPT-5.6 的推理提升到底多大,案例里没给数字。
ChatGPT Work 是一个智能体,能够跨你的应用和文件采取行动,必要时可在一个项目上持续数小时,并将一个目标转化为完成的工作。
隆重推出 ChatGPT Work,这是 ChatGPT 中的一个智能体,帮助你承担更具挑战性的任务。它能够跨你的应用和工作流收集信息,制作出表格、幻灯片、文档和 Web 应用等成品材料,并通过将复杂项目拆解为更小的步骤并独立完成,从而在数小时内持续推进这些项目。
借助内置的 Codex 技术,ChatGPT 如今已不再局限于回答问题,而是能够在 Web、移动端和桌面端完成真正的工作。每周有超过 500 万人使用 Codex。尽管它最初是面向开发者的编程智能体,但如今已有超过 100 万人将其用于软件开发之外的工作,这表明它的能力可以支持更广泛的任务。
为了更好地管理这些任务,ChatGPT Work 由我们最新的前沿模型 GPT‑5.6 驱动,该模型也于今日开始推送。GPT‑5.6 使 ChatGPT 在多步骤任务的推理以及按照你的模板和参考文件创建材料方面达到 SOTA 水平。
学习如何使用 ChatGPT Work 的最佳方式,就是交给它一项你已经非常熟悉的任务:分析月末预算差异、将源材料转化为营销活动简报,或者为销售会议做准备。你可以跟进它的进度、回答它的问题、改变方向,并批准重要操作。
你甚至可以让 ChatGPT Work 通过单次请求承接整个工作流。例如,它可以把客户调研转化为营销活动简报,用这份简报创建营销素材,再将这些素材适配到不同市场,并在每一步中贯穿上下文。
即使你不在电脑或手机旁,ChatGPT Work 也能通过定时任务让项目持续推进。例如,它可以自主将来自 Microsoft Teams 和 Slack 的新消息转化为更新后的文档或幻灯片,然后把重要变更分享给你的团队。
在早期测试中,我们已经看到 ChatGPT Work 如何拓展用户的能力边界:
使用 ChatGPT Work 构建了一套可重复的系统,每月审查数千条销售线索。它追踪了 Zapier 的 CRM、电子邮件及其他工具中的客户触点,找出了跟进中断的环节,并生成每周高管仪表盘,突出显示错失的销售管道,并揭示出七位数的潜在销售额。
OpenAI 内部近 100% 的团队,包括财务和销售部门,现在都在使用 ChatGPT Work 和 Codex 来加快节奏、承接更艰巨的任务,并花更多时间与客户相处。
- 在销售场景中,ChatGPT Work 在 24 小时内将一次需求挖掘对话转化为针对关键业务问题的定制化概念验证——这一过程通常需要数周。ChatGPT 整理了笔记,将请求转交给解决方案架构师,并与技术团队协作,让负责人得以专注于客户,成为高价值的咨询型伙伴。
- 在财务场景中,ChatGPT Work 将月末结账和预测工作从数天缩短至数小时,帮助团队查找源数据、将其导入 Excel 或 Sheets、进行对账、制作幻灯片并核验结果。这让财务团队有更多时间去理解预测中发生了什么变化、解释变化原因,并就公司下一步该怎么做向领导者提供建议。
在网页端和移动端,ChatGPT Work 今日起面向 Pro、Enterprise 和 Edu 套餐推出。未来几天内将向 Plus 和 Business 套餐推出。在 ChatGPT 桌面应用中,Chat、Work 和 Codex 在所有套餐(包括 Free)中均可使用,并面向全球提供 Windows 和 Mac 版下载。
随处办公。在桌面端走得更远。

ChatGPT Work 旨在让你无论身处何地都能推动任务持续向前。你可以让它从手机上启动一项任务、在途中审阅草稿,或在会议间隙查看长时间运行的工作流状态。当你回到办公桌前,可以在网页端继续同一项工作。
为了带来更强大的体验,ChatGPT 桌面应用如今更进一步。在桌面上,ChatGPT 可以使用你的本地文件和应用程序来完成任务。对于基于网页的工作,ChatGPT 全新的内置浏览器让它能够引入网站、工具和在线文件,为你提供一个推进工作的统一场所。
从今天起,Codex 应用将与全新的 ChatGPT 桌面应用合并。Codex 依然是面向开发者和技术专业人士的强大编码智能体,如今在核心工作流中具备了新能力,包括在 diff 中进行内联编辑、在侧边面板中审查拉取请求、更快的计算机使用(由 GPT‑5.6 驱动),以及支持在单个项目中管理多个代码仓库。

从你的应用和工作流中创建幻灯片、表格、文档和 Sites

要开始使用 ChatGPT Work,请通过插件连接你日常工作所依托的工具和上下文。
插件将 ChatGPT 连接到 Slack 和 Microsoft Teams、Google Drive 和 SharePoint、电子邮件、日历、CRM、项目跟踪工具以及其他内部工具等应用和系统。ChatGPT 会根据你的提示词自动判断何时引用某个插件,但你也可以在提示词中输入“@”加上应用名称,直接指示 ChatGPT 从特定应用拉取上下文。全新的统一插件目录将插件汇集到一处,ChatGPT 还能在对话过程中推荐相关的插件。

一旦你的应用和工具完成连接,ChatGPT 就能理解你想要做什么,从相关来源拉取信息,创建文档、演示文稿和分析,并在后台持续打磨草稿,而你始终掌控全局。

我们还在 ChatGPT 中推出了 Sites 公测版。借助 Sites,你可以把自己的工作或想法转化为一个交互式网站或 Web 应用,并通过 URL 与团队或公开分享。当你想要创建实时仪表盘、项目跟踪器、发布日历、原型、内部门户和交互式报告之类的东西时,Sites 会很有用。你可以直接在 ChatGPT 中测试你构建的 Sites,还能把最新的网络上下文引入你的项目。当底层信息发生变化时,ChatGPT 也可以更新它们。
把重复性任务委派出去,专注于真正重要的工作

ChatGPT Work 可以帮你卸下重复性任务,让你腾出精力去做更有影响力的工作。
定时任务让你可以要求 ChatGPT 执行一次操作、按计划或在事件发生时重复执行,或者持续监控变化。
定时任务可以使用你已连接的应用和浏览器来:
- 每周查看新的 Slack 更新,并刷新一份周期性会议议程。
- 每天早上检查网站和仪表盘,总结发生了哪些变化,并发送一份报告。
- 监控新的客户反馈,并将反复出现的主题转化为按优先级排序的产品创意。
- 当新的反馈通过电子邮件送达时,更新演示文稿。
你始终掌控 ChatGPT 与你协作的方式。你可以决定它可以访问什么、何时应当向你确认,以及何时需要在采取行动前获得你的批准。你可以查看进度,并在优先级变化时引导工作方向。
在网页端和桌面应用中更快地完成工作

在桌面端,ChatGPT 现在内置了浏览器,帮助你在一个地方在线收集信息、使用基于网页的工具,并完善基于网页的工作。
你可以让 ChatGPT 调研某个市场、比较信息来源、从网站提取信息,或在应用内打开并完善来自 Google Workspace 和 Microsoft 365 的文件。它可以使用浏览器引入最新的上下文,在网页之间执行操作,并在你查看和引导结果的同时持续推进工作。
在桌面端,Computer Use 让 ChatGPT 代表你使用你的电脑,在你的应用、工具和浏览器中于后台执行任务——点击、输入,并将文件移动到需要的位置。你可以将它用于一次性任务,也可以在重复性工作包含电脑上的操作步骤时,将其作为定时任务的一部分使用。
我们还在更新 Chrome 扩展程序,让用户可以直接在 Chrome 侧边栏中使用 ChatGPT。这些能力建立在我们从 Atlas 以及那些帮助我们理解智能体工具如何让基于浏览器的工作更有用的用户身上所学到的东西之上。我们将开始逐步停用独立的 Atlas 浏览器,并向用户分享如何过渡到 ChatGPT 的相关信息。
从目标到每个团队的真实成果
ChatGPT Work 开箱即用,适用于各种工作:它可以利用每个团队选择连接的应用程序、文件和工具来支持复杂的工作流。以下是我们看到的各团队真实用例:
销售: 销售人员可以在客户活动发生变化时保持实时指挥中心的最新状态,而无需手动重建客户计划。ChatGPT Work 可以综合新的信号、更新后续步骤,并帮助销售人员将更多时间用于推动交易向前发展。 [示例提示词:创建一个自动化,监控新的客户活动并每天上午 8 点更新此站点]
面向组织的安全与治理
即便 ChatGPT 为你的团队承担起更多实质性工作,你的组织依然保持掌控权。ChatGPT 构建于 ChatGPT Enterprise 的安全、隐私、合规与工作区管理基础之上。Enterprise 和 Edu 管理员可以集中管理谁拥有访问权限、ChatGPT 可以使用哪些公司上下文、它可以连接哪些工具,以及它可以执行哪些操作。Compliance API可大规模地提供对 ChatGPT Work 对话与操作的可见性,以支持企业监督。
管控措施针对每种环境量身定制。在网页端,管理员可以管理对插件和已连接工具的访问,为云环境配置浏览器使用和网络访问,并限制已连接系统中的敏感操作。在桌面端,ChatGPT Work 构建于 Codex 的 企业治理模型和 管理员管控之上,将企业级防护措施带入涉及本地文件、应用、浏览器和工具的工作中——包括用于管理智能体网络访问的策略。
自动审查增加了另一层保护,它使用我们最先进的模型,在涉及已连接工具和 API 的重要操作发生之前对其进行审查,帮助防止敏感信息被未经授权地分享。
可用性与定价
ChatGPT Work 今日起在网页端和移动端开始逐步推出,首先面向 Pro、Enterprise 和 Edu 用户,并将在接下来几天内扩展到 Plus 和 Business 用户。更新后的 ChatGPT 桌面应用今日起在全球范围内面向 Mac 和 Windows 提供,Chat、Work 和 Codex 面向所有套餐(包括 Free)的用户开放。
如果你已经在使用 Codex 应用,可以照常更新,它将成为新的 ChatGPT 桌面应用。开发者可以将 Codex 设为打开桌面应用时的默认视图,并选择 Codex 标志作为应用图标。桌面版 Codex 项目仍可通过 ChatGPT 移动应用随时随地访问。现有版本的 ChatGPT 桌面应用将更名为 ChatGPT Classic。
ChatGPT Work 专为比典型聊天请求更长、更复杂的工作而设计,因此使用方式有所不同。用量会随所需工作量而变化,更复杂的任务可能会消耗你套餐所含用量的更多额度。ChatGPT Work 遵循与 Codex 相同的用量结构。
ChatGPT Enterprise 和 Edu 管理员还可以设置支出控制,在管理控制台中随着采用规模扩大来管理 ChatGPT Work 的使用量。管理员可以通过设置工作区级默认值、配置群组限额、为需要更多容量的人员创建个人覆盖设置,以及结合用户提交的项目详情和理由来审核额外额度的申请,从而在不广泛提高限额的情况下支持各团队的高影响力工作。
下一步
这是迈向 ChatGPT 更宏大愿景的第一步——在这里,智能不止于回答问题,更在于帮助每个人将他们最宏大的想法变为现实。
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